在看房谈单的过程中,除了佣金方面大家有分歧,并没有发生其他的不愉快的事,至少在明面上没有。但是在那以后,客户再也联系不上了,我跟合作的同事两个人的手机打电话过去都不接电话,完全没有办法跟进了。
实在没有别的办法,虽说给的佣金不高,但蚊子也是肉啊,而且对于刚入行的我而言,单的大小不是关键,关键是要向自己向别人证明自己有能力开单。
当时公司有一个河南的女同事,嘴巴特别能说,虽然了解的东西不多,虽然对社区不熟,但有足够的口才把话圆的很漂亮,而且特别善于套近乎。在我跟之前合作的同事都联系不上客户的情况下,想来想去想到让这个河南的女同事去联系客户,最终同事把单跟进下来,中间我一直没有出面,直到交房的时候,其他两个同事都没有时间,所以只能由我陪同客户去收楼。
交接的时候业主家里安排了一个阿姨过来,客户这边是男客户和他妈妈过来的。美盛臻湾一品售楼部出小编看到楼主写道:在清点家私清单的时候,发现卧室少了一个空调。问业主这边过来交接的阿姨,完全不知情,只是负责过来交钥匙,当场电话联系业主,直接抵赖,说根本就没有这回事。虽然手里有业主签字的家私清单,但碰到耍赖的,也没有办法,最后只能不了了之。
不知是不是因为最后交房时遇到的这件事情的原因,还是至始至终我和客户之间就没有建立起最起码的信任关系,我只知道,和这个客户之间,走在路上遇上了,就是完全陌生的两个人。
碰到这种情况的时候,很多客户会怪中介方办事不力,但是这种事情的发生,首先中介方没有办法预防,中介方能够去到房子里面的机会,基本上只有带客户看房的时候以及成交后交楼的时候,在这期间有可能发生会发生任何情况,不管何种情况,中介方是预防不了的。网上有各种吐槽中介方办事不力的,当这种情况发生时,要么一方妥协,双方都不愿妥协的话,那中介方的立场,只能是建议走法律程序了。